利用規約
利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、QUEEZ(以下「当店」)が運営するオンラインショップ(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される方(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。
会員規約
第1条(適用)
- 本規約は、利用者と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当店は、本サービスに関し、本規約のほか、各ページに記載されたポリシー等を定めることがあります。それらは本規約の一部を構成します。
第2条(会員登録)
- 利用者は、当店が定める方法により会員登録を行うことができます。
- 登録情報に虚偽があった場合、当店は会員資格を削除できるものとします。
- 未成年の利用者は、親権者、後見人その他の法定代理人の同意を得なければ、本サービスを利用することができません。
第3条(禁止事項)
利用者は、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他の利用者、第三者、または当店の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を用いた注文または登録
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第4条(商品購入)
- 利用者は、本規約及び当店が定める方法に従い商品を購入するものとします。
- 購入申込が当店に到達した時点で、売買契約が成立します。
- 商品代金の支払い方法は、本サービスに記載された方法によります。
第5条(支払い方法)
- 利用者は、クレジットカード・電子決済など、当店が指定する方法で商品代金を支払うものとします。
- 支払いに関する手数料は、利用者の負担となります。
- 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品代金、配送料及びこれに係る取り扱い手数料ならびに、これら手数料に係る消費税の合計金額となります。
- クレジットカードで支払われる場合は、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払うものとします。
- 利用するクレジットカードは、本人名義のものに限るものとします。
- クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社との間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。
- クレジットカード決済の登録処理は、注文確定時に行います。
第6条(商品配送)
- 商品の発送は、利用者の注文後、当店が定める期間以内に行います。
- 送料・配送方法は本サービス上に別途記載します。
- 天候・災害・配送業者の状況により配送が遅延する場合があります。
第7条(返品・交換・キャンセル)
- 商品等の返品・交換については、当店の「特定商取引法に基づく表記」に記載の「返品、交換について」で定める条件に従います。
- 不良品や誤配送の場合、当店が送料負担のうえ対応します。
- 注文確定後のキャンセルは原則不可とします。
第8条(知的財産権)
本サービスに掲載されている文章、画像、写真、デザイン等の著作権・商標権その他の権利は当店または正当な権利者に帰属します。許可なく使用することを禁止します。
第9条(免責事項)
- 商品の色味・質感について、閲覧環境による差異は免責とします。
- 当店は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害について、一切の責任を負いません(ただし故意・重過失を除く)。
- 当店は、天災、通信障害、システムトラブル等により本サービスを提供できなかった場合の責任を負いません。
第10条(規約の変更)
当店は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。
変更後の利用規約は、本サービス上での掲示時点で効力を生じます。
第11条(個人情報の取り扱い)
利用者の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第12条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈には日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約はサービス開始から全ての利用者に適用されるものとします。
2026年4月17日