プライバシーポリシー

 

本プライバシーポリシーは、弊社が運営するオンラインストア（以下「本サイト」）において、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いについて定めるものです。お客様が安心して本サイトをご利用いただけるよう、適切な管理と保護に努めます。

1. 取得する個人情報

本サイトでは、以下の情報を必要に応じて取得いたします。

・氏名、住所、電話番号、メールアドレス

・商品配送に必要な情報

・クレジットカード情報

（決済代行会社を通じて取得。 当社でカード番号を保持することはありません）

・購入履歴、閲覧履歴、アクセス情報

・お問い合わせ時に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

・商品の販売、発送、アフターサービスの提供

・ご注文やお問い合わせへの対応

・キャンペーン・新商品情報などのご案内

・サイト運営に伴うサービス改善、分析

・不正行為・違法行為の防止や対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

・本人の同意がある場合

・配送業者・決済代行会社など、サービス提供に必要な委託先

（委託先には適切な管理を求めます）

・法令に基づく場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防ぐため、適切な安全対策を講じます。

5. クッキー（Cookie）について

本サイトでは、利便性向上や閲覧状況の分析のため、クッキーを使用する場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部サービスが正常に利用できない場合があります。

6. 外部サービスの利用

本サイトでは、アクセス解析ツールやSNS連携など、外部サービスを利用することがあります。これらのサービスが収集するデータについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止を求められた場合、法令の定めに従い適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。

改定後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を持ちます。

9. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名：QUEEZ

受付時間：10:00～16:00（土日祝日、年末年始、大型連休を除く）

メールアドレス：queez@enpeace.jp